Kogo szukamy?

Poszukujemy aktywnego administratora internetowego do kliniki medycyny estetycznej, który jest gotowy dołączyć do naszego zespołu profesjonalistów w dziedzinie kosmetologii i estetyki.

Jakie zadania Cię czekają?

• Śledzenie i przetwarzanie żądań przychodzących z różnych źródeł, w tym z sieci społecznościowych;
• Przekazywanie klientom informacji zwrotnej na temat komentarzy, pytań i wiadomości w sieciach społecznościowych;
• Szybka reakcja na zapytania klientów i przestrzeganie regulaminu pracy;
• Telefoniczna komunikacja z klientami w celu wyjaśnienia ich potrzeb, doradztwa i zaoferowania odpowiednich usług kliniki;
• Dobra orientacja w usługach i lekarzach kliniki, aby jak najlepiej zaspokoić potrzeby klientów i zapewnić najlepszą obsługę klienta;
• Planowanie i organizacja wizyt klientów w klinice w systemie Booksy w celu konsultacji i zabiegów;
• Zarządzanie bazą klientów i ich statusami w systemie AMO CRM, zapewnienie prawidłowego oznakowania i śledzenia każdego przychodzącego zapytania;
• Współpraca z administratorami i lekarzami kliniki w celu wyjaśnienia pojawiających się problemów w procesie pracy.

Co jest dla nas ważne?

• Doświadczenie w doradztwie dla klientów;
• Doświadczenie w sprzedaży internetowej (doświadczenie w call center będzie dodatkowym atutem);
• Doświadczenie w systemach CRM i systemie Booksy;
• Doświadczenie w pracy w klinikach medycyny estetycznej lub salonach kosmetycznych;
• Umiejętność pracy w zespole i w warunkach dużego obciążenia pracą;
• Wielozadaniowość i umiejętność efektywnego podziału pracy;
• Umiejętność poprowadzenia każdego klienta do zakupu i zapewnienia sfinalizowania sprzedaży.

Dlaczego warto aplikować na to stanowisko?

• Grafik pracy jest zmienny: 2/2, od 9:30 do 20:30;
• Forma pracy zdalnej;
• Oficjalna rejestracja umowy umowy;
• Pracę w przyjaznym zespole;
• Klinika zlokalizowana jest w Warszawie, na Woli.

Jeżeli jesteś zainteresowany tą ofertą pracy, chętnie podzielimy się szczegółami pod numerem telefonu ***** , czekamy także na Twoje CV na adres *****