Język:
Dodaj do Zapisanych
Praca w biurze
ID: 66687
Praca w biurze
Praca od teraz

Kierownik ds. obsługi klienta (nie sprzedaży)

Sekretarka

4200 – 5800 zł/miesiąc
Polska, Warszawa
1 pracownik

Wymagania

Pilnie potrzebuje pracownika
Doświadczenie nie jest konieczne
Wystarczy paszport biometryczny
Znajomość języka Polski

Warunki
Nie zaznaczono

Mieszkanie
Wyżywienie
Odzież robocza
Transfer do miejsca pracy
Praca sezonowa
Praca zdalna

W związku z rozwojem firmy poszukujemy energicznego i sumiennego pracownika do agencji zatrudnienia SferSolution, którego zadaniem będzie koordynacja kandydatów na wszystkich etapach zatrudnienia, a także udzielanie wsparcia informacyjnego pracownikom firmy.

Obowiązki:

1. Koordynacja kandydata zrekrutowanego na stanowisko do momentu zatrudnienia/rozpoczęcia pracy:

  • Wsparcie informacyjne/referencyjne dla kandydata przed zameldowaniem się w hostelu/rozpoczęciem pracy
  • pomoc w zaplanowaniu trasy dojazdu kandydatów do pracy
  • kontrola nad przygotowaniem zezwoleń/certyfikatów pracy
  • zbieranie informacji o kandydatach do przeniesienia do działów odpowiedzialnych za zakupy (mundury, bhp)

2. Monitorowanie stanu pracownika na początkowym etapie pracy:

  • Utrzymywanie kontaktu z pracownikiem w celu wyjaśnienia jego adaptacji do pracy (kontakt zgodnie z harmonogramem)
  • w przypadku zwolnienia pracownika przed upływem 30 dni przepracowanych przez niego, wyjaśnienie przyczyn zwolnienia, odnotowanie przyczyn w systemie CRM.

2. Zarządzanie interakcją pracowników z firmą na płaszczyźnie informacyjnej:

  • Informowanie pracowników o regulaminie firmy/wakatu
  • Dystrybucja tematycznych i ukierunkowanych informacji/materiałów dla pracowników (opisy stanowisk, artykuły, wyjaśnienia zasad, informacje o zmianach w firmie, ankiety)
  • Opracowywanie kwestionariuszy/ankiet dla pracowników na wymagane tematy/zadania.
  • Włączanie pracowników w działalność informacyjną firmy (subskrypcja grup firmowych, zamieszczanie recenzji)
Wymagania dla kandydata:
  • Znajomość języka ukraińskiego, polskiego i rosyjskiego na poziomie B1.
  • Odporność na stres.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku jest mile widziane.
  • Umiejętność pracy z dużą ilością informacji i dokumentów.
  • Umiejętność czytania i pisania w mowie i piśmie.
  • Znajomość narzędzi CRM będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie konkurencyjne od 4500 zł netto
  • Możliwości rozwoju zawodowego.
  • Przyjazny zespół i wsparcie na każdym etapie adaptacji.
  • Zapewnienie miejsca pracy wyposażonego we wszystkie niezbędne urządzenia i zapewniającego komfortowe warunki pracy.
Ten tekst został automatycznie przetłumaczony. Zobacz oryginał
O ofercie pracy
O firmie

W związku z rozwojem firmy poszukujemy energicznego i sumiennego pracownika do agencji zatrudnienia SferSolution, którego zadaniem będzie koordynacja kandydatów na wszystkich etapach zatrudnienia, a także udzielanie wsparcia informacyjnego pracownikom firmy.

Obowiązki:

1. Koordynacja kandydata zrekrutowanego na stanowisko do momentu zatrudnienia/rozpoczęcia pracy:

  • Wsparcie informacyjne/referencyjne dla kandydata przed zameldowaniem się w hostelu/rozpoczęciem pracy
  • pomoc w zaplanowaniu trasy dojazdu kandydatów do pracy
  • kontrola nad przygotowaniem zezwoleń/certyfikatów pracy
  • zbieranie informacji o kandydatach do przeniesienia do działów odpowiedzialnych za zakupy (mundury, bhp)

2. Monitorowanie stanu pracownika na początkowym etapie pracy:

  • Utrzymywanie kontaktu z pracownikiem w celu wyjaśnienia jego adaptacji do pracy (kontakt zgodnie z harmonogramem)
  • w przypadku zwolnienia pracownika przed upływem 30 dni przepracowanych przez niego, wyjaśnienie przyczyn zwolnienia, odnotowanie przyczyn w systemie CRM.

2. Zarządzanie interakcją pracowników z firmą na płaszczyźnie informacyjnej:

  • Informowanie pracowników o regulaminie firmy/wakatu
  • Dystrybucja tematycznych i ukierunkowanych informacji/materiałów dla pracowników (opisy stanowisk, artykuły, wyjaśnienia zasad, informacje o zmianach w firmie, ankiety)
  • Opracowywanie kwestionariuszy/ankiet dla pracowników na wymagane tematy/zadania.
  • Włączanie pracowników w działalność informacyjną firmy (subskrypcja grup firmowych, zamieszczanie recenzji)
Wymagania dla kandydata:
  • Znajomość języka ukraińskiego, polskiego i rosyjskiego na poziomie B1.
  • Odporność na stres.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku jest mile widziane.
  • Umiejętność pracy z dużą ilością informacji i dokumentów.
  • Umiejętność czytania i pisania w mowie i piśmie.
  • Znajomość narzędzi CRM będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie konkurencyjne od 4500 zł netto
  • Możliwości rozwoju zawodowego.
  • Przyjazny zespół i wsparcie na każdym etapie adaptacji.
  • Zapewnienie miejsca pracy wyposażonego we wszystkie niezbędne urządzenia i zapewniającego komfortowe warunki pracy.
Ten tekst został automatycznie przetłumaczony. Zobacz oryginał

Rokład czasu pracy

z 168 do 180 godzin na miesiąc

Praca dla

Mężczyzn
Kobiet
Małżeństwa
Studentów
SferSolution Sp. z.o.o
Zweryfikowany pracodawca
NIP: PL5272885676

Rokład czasu pracy

z 168 do 180 godzin na miesiąc

Praca dla

Mężczyzn
Kobiet
Małżeństwa
Studentów

Jak to działa?

1. Kliknij «Aplikuj» , jeśli oferta pracy Ci odpowiada?

2. Pracodawca otrzyma Twoją aplikację i skontaktuje się z Tobą za pomocą naszej strony internetowej lub telefonicznie

3. Omów warunki zatrudnienia bezpośrednio z pracodawcą, bez pośredników.