Ищем администратора в студию красоты SENSO (Вроцлав)

Ищем ответственного и организованного человека, который не боится многозадачной работы, умеет общаться с людьми, легко находит контакт с клиентами и умеет продавать услуги через сервис и правильную коммуникацию.

Для нас администратор — это не просто человек на рецепции, а лицо студии и немаловажная часть команды.

График работы:

• Полный рабочий день: 10:00–20:00

• Выходные: воскресенье и понедельник

• Трудоустройство: umowa zlecenie

Оплата труда:

• Ставка — 5000 zł

• Конечная заработная плата зависит от результатов работы и выполнения KPI.

При невыполнении показателей зарплата может составлять до 5000 zł. При хороших результатах и исполнении KPI – доход будет выше.

Мы платим за результат, ответственность и реально проделанную работу. Если вас мотивирует возможность влиять на свой доход, видеть прямую связь между вашими действиями и зарплатой – это вакансия для вас.

Кого мы ищем:

Человека, который:

• хочет развиваться и расти вместе с командой;

• готова к многозадачности и активной работе;

• ответственная, внимательная к деталям и организованная;

• умеет работать с клиентами и разрешать различные ситуации;

• не опасается телефонных звонков и коммуникации;

• умеет или готова научиться продавать услуги и работать с возвратом клиентов;

• ОБЯЗАТЕЛЬНО владеет польским языком на хорошем разговорном уровне – без этого кандидаты не рассматриваются.

Будет плюсом:

• опыт работы администратором;

• опыт работы в бьюти-сфере;

• опыт работы с CRM, Booksy или Instagram.

Обязанности:

• Подготовка студии к работе;

• Встреча клиентов и сервисная атмосфера;

• Работа с записями клиентов;

• Допродажа услуг и перезапись клиентов;

• Работа с утраченными клиентами;

• Закрытие кассы и ведение денежного учета;

• Работа с CRM, Booksy, Instagram и телефонными звонками;

• контроль порядка и организации работы студии;

• Ежедневная отчетность в конце смены (таблица-отчет + внесение финансов);

• Контроль качества обслуживания и коммуникация с клиентской базой.