Шукаємо адміністратора в студію краси SENSO (Вроцлав)

Шукаємо відповідальну та організовану людину, яка не боїться багатозадачної роботи, вміє комунікувати з людьми, легко знаходить контакт з клієнтами та вміє продавати послуги через сервіс і правильну комунікацію.

Для нас адміністратор — це не просто людина на рецепції, а обличчя студії та важлива частина команди.

Графік роботи:

• Повний робочий день: 10:00–20:00

• Вихідні: неділя та понеділок

• Працевлаштування: umowa zlecenie

Оплата праці:

• Ставка — 5000 zł

• Кінцева заробітна плата залежить від результатів роботи та виконання KPI

При невиконанні показників зарплата може складати до 5000 zł. При хороших результатах та виконанні KPI — дохід буде вищим.

Ми платимо за результат, відповідальність та реально пророблену роботу. Якщо вас мотивує можливість впливати на свій дохід, бачити прямий зв’язок між вашими діями та зарплатою — ця вакансія для вас.

Кого ми шукаємо:

Людину, яка:

• хоче розвиватися та рости разом із командою;

• готова до багатозадачності та активної роботи;

• відповідальна, уважна до деталей та організована;

• вміє працювати з клієнтами та вирішувати різні ситуації;

• не боїться телефонних дзвінків і комунікації;

• вміє або готова навчитись допродавати послуги та працювати з поверненням клієнтів;

• ОБОВ’ЯЗКОВО володіє польською мовою на хорошому розмовному рівні — без цього кандидати не розглядаються.

Буде плюсом:

• досвід роботи адміністратором;

• досвід роботи в б’юті-сфері;

• досвід роботи з CRM, Booksy або Instagram.

Обов’язки:

• Підготовка студії до роботи;

• Зустріч клієнтів та створення сервісної атмосфери;

• Робота з записами клієнтів;

• Допродаж послуг та перезапис клієнтів;

• Робота з втраченими клієнтами;

• Закриття каси та ведення фінансового обліку;

• Робота з CRM, Booksy, Instagram та телефонними дзвінками;

• Контроль порядку та організації роботи студії;

• Щоденне звітування в кінці зміни (таблиця-звіт + внесення фінансів);

• Контроль якості сервісу та комунікація з клієнтською базою.