Специалист по работе с клиентами со знанием немецкого языка.

Офисный работник

39 – 53 zł/час

Польша, Вроцлав

1 работник

Нужен работник срочно

Возможно без опыта работы

Возможно по биометрическому паспорту

Знание языка Немецкий

Жилье

Питание

Рабочая одежда

Трансфер до рабочего места

Сезонная работа

Удаленная работа

Ваш круг обязанностей

Служба поддержки клиентов для немецкоязычного рынка – по электронной почте и телефону.
Выступая в качестве основного контактного лица для SEO-клиентов и партнеров, помогая им решать проблемы.
Представление компании и SEO-продуктов посредством высококачественного обслуживания клиентов.
Рекомендации по SEO-решениям и их воплощение в конкретные действия.
Управление внедрением SEO-пакетов: встречи, рекомендации по изменениям на сайте, мероприятия за его пределами.
Координация внедрения и распределение задач между отделами выполнения заказов.
Построение долгосрочных отношений с клиентами, основанных на доверии.
Мониторинг хода кампании и перевод результатов в понятный для клиента язык.

Наши требования

Минимальный опыт работы в сфере обслуживания клиентов — 6 месяцев.
Свободное владение немецким языком, как устным, так и письменным (обязательно).
Знание английского языка на уровне, позволяющем эффективно общаться (для внутренней коммуникации).
Интерес к SEO
Умение пользоваться инструментами Google (Drive, Sheets, Docs).
Отличные навыки онлайн-коммуникации и умение четко излагать свои мысли.
Творческое и логическое мышление, а также способность работать в рамках установленных временных и качественных ограничений.
Умение разрешать конфликты, особенно в ситуациях, когда клиент недоволен.
Высокоразвитые личностные качества: самодисциплина, отличная организация работы, коммуникативные навыки.

Вот что мы предлагаем

Этот текст переведен в автоматическом режиме Смотреть оригинал

Ваш круг обязанностей

Служба поддержки клиентов для немецкоязычного рынка – по электронной почте и телефону.
Выступая в качестве основного контактного лица для SEO-клиентов и партнеров, помогая им решать проблемы.
Представление компании и SEO-продуктов посредством высококачественного обслуживания клиентов.
Рекомендации по SEO-решениям и их воплощение в конкретные действия.
Управление внедрением SEO-пакетов: встречи, рекомендации по изменениям на сайте, мероприятия за его пределами.
Координация внедрения и распределение задач между отделами выполнения заказов.
Построение долгосрочных отношений с клиентами, основанных на доверии.
Мониторинг хода кампании и перевод результатов в понятный для клиента язык.

Наши требования

Минимальный опыт работы в сфере обслуживания клиентов — 6 месяцев.
Свободное владение немецким языком, как устным, так и письменным (обязательно).
Знание английского языка на уровне, позволяющем эффективно общаться (для внутренней коммуникации).
Интерес к SEO
Умение пользоваться инструментами Google (Drive, Sheets, Docs).
Отличные навыки онлайн-коммуникации и умение четко излагать свои мысли.
Творческое и логическое мышление, а также способность работать в рамках установленных временных и качественных ограничений.
Умение разрешать конфликты, особенно в ситуациях, когда клиент недоволен.
Высокоразвитые личностные качества: самодисциплина, отличная организация работы, коммуникативные навыки.

Вот что мы предлагаем